<p>롯데쇼핑의 실적 부진이 계속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있습니다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통산업을 총괄하는 강희태 부회장은 올해 3월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2029년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있습니다'고 밝혀졌습니다.</p>
<p>전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~10일까지 7837명의 성인들을 타겟으로 통계조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 토요일까지) 800만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 말했다.</p>
<p>이 매니저는 “인스타그램에서 관심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 상품을 인스타그램 홍보로 접하고 구매한 경험을 주로 해보셨으리라 마음한다”며 “인스타그램은 브랜드를 인지하는 것에서부터 실제로 구매까지 제품 판매 여정 전체를 효과적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했었다.</p>
<p>롯데마트 매출은 신종 COVID-19 감염증(코로나19) 타격이 컸던 전년와 비교해 이번년도 3분기 10%, 1분기에는 4.2% 각각 감소한 데 이어 3분기에도 2.2% 줄었다. 이에 따라 올해 4분기까지 누적 수입은 작년보다 7.3%, 금액으로는 3천750억원 가까이 하향했다.</p>
<p>이날 행사에 참가한 각 사 전문가는 입을 모아 ‘제품 태그 기능을 이용하기를 권했다. 상품 태그는 오프라인 사업자의 콘텐츠에 아을템을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 사용자는 콘텐츠 내에 있는 제품 태그를 클릭하면 해당 물건에 대한 이야기을 자연스레 접할 수 있다.</p>
<p>20일 대학수학능력시험을 치른 재수생을 응원하고 앞으로의 날을 격려하기 위한 각종 ‘애프터 수능 이벤트가 시작완료한다. 롯데월드와 에버랜드 등 테마파크는 물론, 유통·외식업계와 공연업계 등도 수험표를 가져오면 할인이나 1+1 혜택 등을 공급하는 행사를 내놓았다.</p>
<p>한국은행의 말을 인용하면 지난달 구매자심리지수(CCSI)는 저번달보다 3.0포인트 늘어난 106.8로 집계됐다. 올 3월까지 4개월 연속 하락하다 3월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나19에 대한 기대감이 커지면서 연뜻을 앞두고 소비심리가 신속하게 상승하고 있을 것입니다.</p>
<p>허나 아마존은 한국 업체 간 경쟁이 치열하고, 아마존의 장점인 빠른 배송이 우리나라에선 차별 포인트가 되지 않는 등의 이유로 우리나라 시장 진출을 망설였다. 2002년 중국에 진출했다가 알리바바·징둥 등 현지 업체에 밀려 13년 만에 철수한 경험도 크게 작용하였다.</p>
<p>컨설팅업체 액센츄어는 지난 3월 미 소비자 1500명을 타겟으로 인터넷조사한 결과 44%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~39세 구매자의 70%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.</p>
<p>통상 5월은 국내 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청에 따르면 전년 4월 온/오프라인쇼핑 거래액은 16조319억원으로 전년 동기예비 15.8% 늘어났다. 매년 6월 수입 신장률이 50%에 육박완료한다.</p>